Bugzilla操作說明
  • 使用者登錄及設置
    1. 先連結至伺服器http://proj.daodin.net/bugzilla/。
    2. 已經有使用帳號者：輸入帳號或密碼登入。
    3. 尚無使用帳號者：點選【New Account 】進入註冊頁面，輸入Email信箱即可登錄（目前Bugzilla只能用資訊所信箱註冊）。
    4. 如忘記密碼，點選【Forgot my Password】根據收到的郵件進行密碼重新設定。密碼與設定：Login登錄後，點選【Change password or user preferences】
      • 【General Preferences】設置一般參數。例如CVS檔的分割，bug查看的順序，可以根據自己的需要做更改。
      • 【Email Preferences】選擇要接收的郵件通知。
      • 【Saved Searches】查看進行過而且保留下來的查詢結果。
      • 【Name and Password】 進行姓名與密碼的修改。
      • 【Permissions】 使用者使用權


  • Bug的處理過程
  1. 提報Bug
    1. 測試者提報Bug
      • 請先進行查詢，確認要提交的bug報告不存在於清單中，若已經存在，不要提交，若有什麼建議，可在原有紀錄中增加注釋，讓bug的owner（責屬人員）可以知道並自行進行修改。
      • 若Bug不存在，建立一份有效的bug報告。
      • 操作：點選右上角選單的【New】，選擇產品【Daodin社群平台】後，填寫下表。

      • 填表注意：
        【Component 】選擇Bug的類型，如果無法定義的話，請歸類至疑難雜症。

      【Assigned to: 】為空則預設為設定的 owner（責屬人員）, 也可手工設定。
      【CC: 】 可為多人，需用","隔開。
      【Description】中要詳細說明下列情況：

      1. 發現問題的步驟
      2. 執行上述步驟後出現的情況
      3. 期望應出現的正確結果

      • 錯誤畫面附件：如果要上傳Bug的錯誤畫面圖檔，請點選輸入框下方的【Attachment】按鈕。

      • 操作結果：Bug初始狀態（Initial State）可以選擇【已指派】，系統將自動通過Email通知開發團隊
  1. Bug的不同狀態 Status
    1. Bug的(owner)責屬人員處理問題後，提出解決意見及方法。
      • 提出解決方法並填寫Additional Comments，還可建立附件，並更改Bug工單的狀態。
      • 具體操作（填表項如下）
      • 填表注意：
        1. 【已修正】 本問題已經修改
        2. 【這不是bug】 描述的問題不是一個bug (輸入錯誤後，通過此項來取消)
        3. 【暫不解決】 描述的問題將暫時不會被修復。
        4. 【問題重複】描述的問題是一個存在的bug的複件，可以透過合併Bug來清除多餘的Bug清單。
        5. 【我沒問題】 無法重新產生同樣的bug。